Havas advierte sobre riesgos para su reputación con clientes de combustibles fósiles tras la reacción negativa de Shell

La información divulgada por el grupo de comunicación francés subraya las crecientes demandas de responsabilidad climática en la industria de la publicidad y las relaciones públicas.
Ellen Ormesher
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Manifestantes de Extinction Rebellion frente a la oficina de Havas en Londres. Crédito: Extinction Rebellion.

gigante publicitario con sede en París Havas ha advertido a los inversores de los riesgos reputacionales asociados a su trabajo para empresas de combustibles fósiles, en la última consecuencia de su decisión de trabajar con la petrolera británica Shell.

Havas, cuyo director ejecutivo, Yannick Bolloré, había expresado repetidamente preocupación En septiembre pasado, durante la crisis climática, enfrentó críticas de activistas climáticos cuando noticias Se supo que una de sus agencias, Havas Media, había ganado un importante contrato publicitario con Shell.

En julio, B Lab —la organización sin fines de lucro que otorga el estatus de “Empresa B” por sus altos estándares ambientales, éticos y de gobernanza— se retiró La certificación de otras cuatro agencias de Havas en respuesta a las quejas presentadas sobre el acuerdo con Shell. 

En un folleto Para su cotización en la bolsa de valores holandesa, Havas reveló riesgos que incluyen la posibilidad de que “no cumpla con las expectativas de las partes interesadas en relación con consideraciones éticas, ambientales, sociales y de gobernanza” de maneras que podrían “afectar negativamente de forma significativa el negocio del Grupo”.

Havas afirmó que probablemente continuaría enfrentando “publicidad negativa” basada en la identidad de sus clientes, incluidos aquellos en los sectores de combustibles fósiles, defensa, tabaco y alcohol, como resultado de “la opinión del público (o de ciertos segmentos del público) sobre esos clientes”.

El folleto informativo no mencionaba a Shell por su nombre, aunque sí hacía referencia a la revocación del estatus de Empresa B de las cuatro agencias de Havas. 

En su último comunicado, Havas no hizo ninguna advertencia equivalente sobre los riesgos para su reputación que supone trabajar con empresas de combustibles fósiles. anual y la responsabilidad social de las empresas informes publicados antes de que se hiciera público el acuerdo con Shell. 

'Publicidad negativa significativa'

En el prospecto, Havas afirmó que la resolución sobre la certificación B Corp “hasta la fecha no ha tenido ningún efecto adverso material en el desempeño financiero del Grupo”, aunque admitió que el grupo sufrió “una publicidad negativa significativa y el consiguiente daño a su reputación”.

El folleto informativo advertía que la creciente presión sobre Havas podría dificultar el trabajo con nuevos clientes considerados “perjudiciales para el medio ambiente o percibidos negativamente por otros motivos”.

Havas publicó el folleto informativo como parte de sus preparativos para cotizar en la bolsa holandesa en diciembre, en medio de los planes de su empresa matriz Vivendi de dividir sus activos.

La advertencia de Havas, publicada inicialmente por la prensa especializada, incluyendo Campaign y PR Week, es la última medida adoptada por los mayores grupos de comunicación del mundo para reconocer los riesgos reputacionales que supone trabajar con las principales empresas contaminantes. 

En un estudio clínico realizado en 2023 reporte de Sostenibilidad, el gigante publicitario japonés Dentsu Reconoció que podría enfrentarse a una disminución de ingresos y a un riesgo para su reputación si prestara servicios a clientes que no descarbonizaran sus operaciones. «Nuestra capacidad para atraer y retener clientes, socios comerciales, empleados y otras partes interesadas dependerá de mantener nuestra reputación como líder climático», afirmó. Según Investigación sobre descontaminaciónDentsu continúa trabajando con empresas de combustibles fósiles como Chevron, ExxonMobil y Shell.

En 2022, con sede en Nueva York Grupo Interpublic anunció que revisaría de forma proactiva los impactos climáticos de clientes potenciales en los sectores del petróleo, la energía y los servicios públicos. Sin embargo, este compromiso no se aplica a los contratos de combustibles fósiles que sus filiales ya tienen con empresas como Saudi Aramco y Equinor. 

En octubre de 2023, Bolloré, el director ejecutivo de Havas, dijo Campaña que había estado encantado de presentar su candidatura para la cuenta de Shell, diciendo: “Creemos que el cambio más efectivo viene desde dentro”. 

“No participaremos en ningún tipo de lavado de imagen verde y acompañaremos a [Shell] y les ayudaremos a lograr su transición”, dijo Bolloré.

En agosto, el organismo regulador de normas publicitarias del Reino Unido, la Autoridad de Normas Publicitarias, comenzó a revisar una Campaña de Shell La campaña, titulada «Impulsando el progreso», se emitió en la televisión británica durante el primer semestre del año en respuesta a las quejas de que ofrecía una imagen engañosa del papel de la empresa en la transición energética. Según Havas, «Impulsando el progreso» fue la primera campaña de Shell en la que trabajó desde que ganó la cuenta. Semana publicitaria.

gigantes publicitarios como WPP, Omnicom Interpublic Group obtiene una alta puntuación en las clasificaciones utilizadas para evaluar el desempeño de sostenibilidad de una empresa, por lo que resulta atractiva para los inversores de fondos verdes. 

Sin embargo, un sistema de descontaminación investigación En febrero se constató que estas puntuaciones tienen poco o ningún en cuenta los múltiples riesgos asociados a la publicidad y PR de la industria papel en la crisis climática — desde el daño reputacional causado por lavado verde Desde clientes del sector de los combustibles fósiles hasta amenazas a la retención de personal y el peligro de ser demandados por daños climáticos.  

Ellen Ormesher
Ellen es periodista especializada en clima, cultura e industria. Anteriormente fue reportera sénior cubriendo temas de sostenibilidad en The Drum. Su trabajo también ha aparecido en The Guardian.

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